Ремонт принтеров Brother

Ремонт принтеров Brother в Минске

Если Brother выдал ошибку или перестал печатать — почти всегда это лечится в день обращения и в пределах 15–80 BYN. Brother — простая в обслуживании техника: понятная архитектура, штатные сервисные процедуры, длинный ресурс. Привозите принтер к нам — делаем бесплатную диагностику и сразу называем цену до начала работ.

Что случилось с вашим Brother

«Replace Toner» — пишет, что тонер пуст, а картридж только что заправлен

Brother считает страницы пластиковой шестерёнкой-флажком на картридже. После заправки этот флажок нужно правильно выставить на сервисном стенде — иначе принтер блокирует свежий картридж. Привозите его нам: возвращаем флажок в исходное положение, при необходимости меняем на новый, проверяем картридж в принтере. Решается в рамках заправки от 25 BYN. Внутрь принтера лезть в этой ситуации не нужно — пластик у Brother хрупкий, и попытка повернуть флажок снаружи ломает редуктор.

Чёрные полосы по всему листу или «Dust on Drum»

На тонкой металлической нити внутри блока барабана (коротрон) налипла тонерная пыль, и поле перестало нормально заряжать фотовал. Нить — тоньше человеческого волоса и под напряжением; чистить её без специального инструмента почти гарантированно значит порвать. У нас восстановление барабана — от 20 BYN: разбираем блок, чистим коротрон, проверяем фотовал и ракельный нож, при необходимости меняем изношенные элементы. В разы дешевле, чем покупка нового оригинального Drum Unit.

«Replace Drum» — требует заменить барабан

Это цифровой счётчик износа Brother — срабатывает раз в 12 000 страниц. Часто реальный ресурс ещё есть, и хватает сброса счётчика. Иногда фотовал реально изношен — на печати точки, серый фон, дубли изображения. На бесплатной диагностике смотрим тестовую печать и сразу решаем: сброс счётчика Drum Unit (от 15 BYN) или восстановление барабана (от 20 BYN). Сброс поддерживаем для барабанов DR-1050, DR-1070, DR-2300, DR-2400, DR-421, DR-630 — это модели HL-L2350DW/L2370DN, DCP-L2532DW/L2550DW, MFC-L2710DW/L2730DW/L2740DW/L2750DW, HL-2130, DCP-7060, MFC-7360, MFC-L2700DW, DCP-9020CDW и другие.

«Unable to Clean» / Код 46 — струйный Brother заблокирован

Счётчик отработанных чернил в губке-абсорбере переполнился, принтер защищает себя от того, чтобы краска не потекла наружу. На форумах советуют пиратские утилиты для сброса счётчика — это опасный совет: программный сброс не очищает губку физически. Если просто обнулить ошибку и продолжить печатать, через какое-то время чернила потекут — на стол или на нижнюю плату питания. Там короткое замыкание, и принтер уже не лечится. У нас: профилактика с заменой абсорбера от 80 BYN или отдельно сброс счётчика чернил от 40 BYN.

«Jam Rear» — пишет про замятие, а бумаги внутри нет

Первое — выключите принтер из розетки на 20 минут: иногда датчик выхода после остывания печки становится на место. Если после паузы ошибка осталась — везите к нам. Внутри либо мелкий обрывок (извлечение от 60 BYN), либо изношен ролик подачи (замена роликов от 50 BYN), либо нарушен сам механизм подачи (ремонт механизма от 60 BYN). Не пытайтесь подцепить датчик пинцетом — он на хрупкой пружинке, добираться до него мастеру приходится полной разборкой принтера.

Не печатает по Wi-Fi, потерял драйвер, не реагирует на кнопку

Это всё тоже к нам и обычно решается быстро. Сброс настроек принтера — от 40 BYN, установка драйверов — от 20 BYN, ремонт кнопки включения — от 50 BYN. Если Brother перестал видеть сеть после смены роутера — подключение к Wi-Fi — от 100 BYN.

Не ваш случай или принтер пишет что-то непонятное?

Привозите Brother в сервис — диагностика бесплатна, цена ремонта называется до начала работ. Часто оказывается, что страшный код на дисплее — это 15 BYN сброса счётчика, а не «выбрасывать и покупать новый», как уже успели подумать.

Профилактика — чтобы дорогой ремонт не понадобился

Раз в 1–2 года Brother стоит привезти на профилактическую чистку (от 80 BYN): разбираем, чистим ролики, оптику и узел переноса от тонера и пыли, проверяем коротрон и узел лазера, настраиваем экспозицию. На обслуживаемой технике серьёзные поломки случаются в разы реже.

Почему Brother к нам, а не к мастеру из объявлений

• бесплатная диагностика, цена согласована до начала работ
• оригинальные комплектующие и фирменные расходники
• гарантия до 12 месяцев на работы и установленные запчасти
• тестовая печать после каждой заправки и ремонта
• знаем модельный ряд Brother HL / DCP / MFC и серии барабанов DR-1050…DR-630

Частые вопросы

Где мы работаем

Сервис в Минске, ул. Лобанка 14, пом. 9-Н. Для жителей Смолевичей доступны заправка картриджей и ремонт принтеров с забором техники.