г. Минск, ул. Лобанка, 14 +375 29 560 25 25 mts +375 44 560 25 25 mts +375 17 343 39 62 mts

Почему принтер не печатает?

Ответ на этот вопрос зависит от некоторых основных критериев, первым из которых является какой тип принтера у вас. В основном в быту и офисе используется 2 типа принтеров: струйный и лазерный.

Струйный принтер может «не печатать» по причине засыхания чернил в соплах картриджа, засыхания печатающей головки, неисправных картриджей, ошибки принтера (например, ошибка памперса, когда подошел к концу памперс счетчик).

Лазерный принтер не печатает, когда у него закончился картридж, чип на картридже, либо вследствие плохой заправки картриджа, износа роликов захвата бумаги, ошибки материнской платы.

Существуют и общие причины, такие как: слетели драйвера, не работает кабель, не работает USB порт.

В зависимости от симптомов и причины поломки вам потребуется ремонт принтера, ремонт картриджа либо заправка картриджа.

Неисправность Возможно неисправный узел
Лазерный принтер Струйный принтер
1. Проблемы с включением/выключением
  • блок питания
  • входные цепи
  • плата принтера
2. Проблемы подачи бумаги (не захватывает, замятие, бумага застревает)
  • механизм подачи
  • ролики захвата бумаги
  • датчики выхода бумаги
3. Некачественное изображение
  • термопленка
  • термоузел
  • лазерный блок
  • неисправность картриджа
  • некачественная заправка картриджа
  • печатающая головка
  • засорение
  • неисправность картриджа

 

4. Шум, вибрация
  • механический износ
  • загрязнение
  • посторонние предметы внутри принтера
  • неисправность картриджа
5. Не печатает (при условии полного картриджа не реагирует на команду «печать»)
  • Чип/аппаратная защита
  • Программная неисправность
  • Неисправность картриджа
  • Программная неисправность

 

Специалисты мастерской «Колор Вэйв» быстро установят причины неисправности принтера и устранят поломку в максимально короткие сроки.

Мы производим полный комплекс работ по устранению этих и других неисправностей, используя фирменные комплектующие, качественные чистящие и смазывающие жидкости, безопасное программное обеспечение.

На все выполненные работы и замененные запчасти мы предоставляем гарантию.